Task #32: FAQ's and CS Templates
Оптимизируйте работу команды поддержки с Google Документами и шаблонами ответов. Улучшите эффективность коммуникации!
Last updated
Оптимизируйте работу команды поддержки с Google Документами и шаблонами ответов. Улучшите эффективность коммуникации!
Last updated
Составить список ответов на часто задаваемые вопросы.
Google Документ с шаблонами ответов для вашей команды поддержки клиентов.
Зависит от продукта и бизнес-модели.
Tracking Inquiries;
Return & Refund Requests;
Modify/Cancel Order.
Пример в документе.
Узнайте, как эта информация помогла другим, и поделитесь своим мнением.
Подписывайтесь на наш Канал в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и обновлениях.
Если у вас есть вопросы, напишите в наш Чат в Telegram.
