> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vecomlab.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vecomlab.com/ru/ecom-foundations/apps/task-26.md).

# Task #26: Loox or Judge.me Product Reviews

### Цель <a href="#purpose" id="purpose"></a>

Установить приложение Loox для отзывов → <https://vecomlab.com/loox>

{% hint style="info" %}
**Loox** - отличное приложение для отзывов. Предлагаем вам установить приложение по нашей ссылке и воспользоваться всеми преимуществами в течение **30 дней бесплатно**. По умолчанию бесплатный период составляет 14 дней.

* Установить: <https://vecomlab.com/loox>

Если вы выбрали тариф **Begginer**, но потом решили, что вам нужен тариф **Scale** с бОльшими возможностями, просто поменяйте тариф - бесплатный период при этом сохраняется. У тарифа Scale очень много **преимуществ**, одно из них - вы можете **за раз добавить 100 отзывов с AliExpress** для своего продукта. Это сильно ускорит и упростит вашу работу.

<img src="/files/eIBUjfB4OJXKDTxI0wnS" alt="VecomLab Shopify App Loox" data-size="original">
{% endhint %}

{% embed url="<https://youtu.be/KxVL0mVeKz4>" %}

В видеоинструкции показано, как использовать приложение Loox для Shopify: установка, выбор тарифа, интеграция в тему, настройка виджета отзывов, языка, цветовой схемы, запросов обратной связи, скидок за фотоотзывы и управление отзывами.

### Описание <a href="#description" id="description"></a>

* Добавить, как можно больше отзывов на страницу продукта

### Подробнее <a href="#learn-more" id="learn-more"></a>

Меню приложения (Home, Reviews, Referrals, Upsell, General). Referrals и Upsell настройте по желанию.

<figure><img src="/files/CJtZ39a7YjjNeaREtBQs" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Меню приложения **General** (Branding, Integrations, Orders, Settings).

<figure><img src="/files/ij9ZO2KGaGM4sFx6xbG5" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Настройте в **Settings** формат отображения имени.

<figure><img src="/files/WKilQXOMH2J6Yn1hBXYR" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Настройте в **Branding** шрифт, цвета и при желании добавьте логотип.

<div><figure><img src="/files/aKKlr7nzp7nVesJsXyF4" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/MjFNC1hAFhfaGYYmfYrc" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Настройте стили и баннер письма, которое вы отправляете, запрашивая у покупателей обратную связь. Вы можете отключить баннер (1), переключить стили на Custom (2), настроить цвета (3,4) и посмотреть превью (5).

<div><figure><img src="/files/0oCRnY4Fbque07SuEXXq" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/JO0poQ6EZ6Xjw5k6smId" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/fsDgQZlc2einbmfwKRTI" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Настройте **правила сбора отзывов (Collect reviews)** в **Reviews**. В **Auto-publish new reviews**, например, выберите автоматически публиковать отзывы с рейтингом 4 и более. Остальные отзывы с рейтингом менее 4 будут опубликованы через 14 дней. Не оставляйте плохие отзывы без внимания. Настройте **почту для уведомлений (Review notifications)**, когда пользователи оставляют отзыв. Если все делали с самого первого видео, как мы показывали, то отставьте настройку этого поля по умолчанию. **Add onsite reviewers to Shopify Customers list** оставьте по умолчанию, если хотити сохранять всех, кто оставляет отзыв в список **Customers (данный список находится в админке Shopify  слева в меню, так и называется Customers)**.

<div><figure><img src="/files/IspTMnL8SbYzKGMhLkHe" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/DVXqoA16PgPm0mBI0thv" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/vhQLJZmPXYbc5fLZkFLC" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Настройте **Review request timing**. Это правило, когда вы отправляете письмо, запрашивая обратную связь. Для примера мы отключим отправку данного письма. Это значит, когда кто-то купит в вашем магазине товар, он не получит письмо на почту с предложением оставить обратную связь (отзыв).

<div><figure><img src="/files/rQCyhxadzieSxtgu7911" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/kASDu81SW1gf0BQlJDxN" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

В видео показано, как вручную добавить отзыв на страницу продукта. При добавлении отзыва можно загрузить фото и получить промокод. Эту функцию можно отключить или настроить. В качестве примера мы ее отключим.

<div><figure><img src="/files/tpUlv2ewzhodOMCJA44h" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/tpkvetiUhHCgr48OWhnv" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/sEoNi6FYuFG4OStMQTyT" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **Manual review requests** - запросите отзыв вручную.
* **Video reviews** - настройте сбор и демонстрацию видеоотзывов (в примере используется базовый тариф, но данная функция доступна для тарифа Scale).
* **Emails** - настройте тексты элементов и писем (для примера мы оставим все по умолчанию).
* **Review Form** - настройте форму сбора отзывов.
* **Custom questions** - создайте кастомные вопросы для формы (функция доступна только с тарифом Scale).

{% hint style="danger" %}
По данной ссылке <https://vecomlab.com/loox> у вас будет 30 дней бесплатного использования на любой тариф от проекта VecomLab, поэтому можете выбрать тариф Scale и протестировать весь функционал на максимум.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/1kvBPQUhnJe9i8JDyVw1" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Настройте на странице **Display reviews**, как будут отображаться отзывы на сайте.

<figure><img src="/files/RndJ9IcF5iotZ5T6iYxv" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

На странице **Manage reviews** управляйте отзывами.

<figure><img src="/files/fGTkd6zA12vtRFIZP2Jx" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

На странице **Import reviews** у вас есть три варианта, чтобы добавить отзывы на сайте. Первый вариант, через AliExpress разобрал в видео. С остальными способами рекомендуем разобраться самостоятельно.

<figure><img src="/files/IBiSoaVmsf38xzIzYXVw" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Для примера отключу **Reviews Sidebar Widget** в **Display reviews**.

<div><figure><img src="/files/7kQuKK4rsURucWAvKQEl" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/jEAzewIAbmdGqbfWOr2z" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/W5UyXDd6tNGrJZoN0pzi" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/mkb4xQAAGFK18qZ3habL" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Дату отзывов можно скрыть в **Product Reviews Widget** в **Display reviews**.

<div><figure><img src="/files/ejc8OqlCI5krv1K83KRn" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/CSHEv9qh7juUwIwVPSEd" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/7zylVXfmsp2iPa6CuwSY" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Можно добавить бейдж верификации для каждого отзыва в **Manage reviews**.

<div><figure><img src="/files/L9eAyIfTaX2AC0MFLi5M" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/NRsBGkgW3qvqw1bthkYm" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/cXdWfTKPzp6TVuGiTBFR" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/or3csDIQsrlKnjomRgrM" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure></div>

Справа внизу есть **Help**.

<figure><img src="/files/ZEwqpwo8LEwmfQBgTR9C" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

И весь перфоманс в **Home**.

<figure><img src="/files/7t8J0kFk62mI8KRmIQ9G" alt="VecomLab Shopify App Loox"><figcaption></figcaption></figure>

Мы показали лишь небольшую часть возможностей приложения Loox. Начните с этого и улучшайте функциональность по мере необходимости.

### Инструкция <a href="#instructions" id="instructions"></a>

1. Установить приложение в Shopify
2. Настроить приложение
3. Добавить отзывы

### Действия <a href="#actions" id="actions"></a>

Пример [таблицы](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JG-l9wSzPKBHSZT54qBidIm-jZ5nlH3jZcxMD-xh99o/edit?usp=sharing) для сбора отзывов, если применимо.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.vecomlab.com/ru/ecom-foundations/apps/task-26.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.